Sie müssen damit rechnen, dass man Ihnen trotz Ihres Entscheidungsdrucks nicht weiterhelfen will oder kann. Daher überlegen Sie vor dem Gespräch, welche Informationen Sie unbedingt benötigen, um selbst zu einer Entscheidung zu gelangen. Bedanken Sie sich in jedem Fall freundlich und entscheiden Sie danach in Ruhe, was zu tun ist.

Hier einige weitere beispielhafte Anlässe dafür, sich über den aktuellen Stand im Auswahlverfahren zu erkundigen – auch früher als üblich:

• Sie fahren am kommenden Samstag für 4 Wochen auf Dienstreise oder in Urlaub und sind in dieser Zeit nicht erreichbar

• Sie müssen sich innerhalb der nächsten Tage entscheiden, ob Sie Ihre bisherige Stelle kündigen, sonst könnten Sie nicht zum gewünschten Termin anfangen

• Falls das Unternehmen weiter als eine Stunde mit Auto oder Bahn entfernt ist: Sie werden am nächsten Montag zufällig in der Nähe sein, ob Sie sich da wohl kurz vorstellen dürften?

Vielleicht (er)finden Sie einen anderen guten Grund für einen Anruf. Oft genug gewinnt heute, wer sich hartnäckig interessiert zeigt und damit Biss, Engagement und Selbstvertrauen beweist. Je nach Lage der Dinge könnten Sie aber auch das Gegenteil erreichen, vor allem wenn Sie unfreundlich, aufdringlich, unsensibel, nervig oder aber allzu kleinlaut oder devot sind!

*****

Lesen Sie hier, wann Sie üblicherweise nachfassen dürfen >>

Lesen Sie hier alle Artikel zum Thema Nachfassen >>

Rechnen Sie bei Bewerbungen per Post oder E-Mail lieber nicht damit, dass Sie einen Zwischenbescheid bekommen (»Wir haben Ihre Bewerbung erhalten und bitten Sie um Geduld …«). So etwas ist heute selten geworden. Bei Online-Bewerbungen dürfen Sie immerhin mit einer (automatisch erzeugten) Bestätigung per E-Mail rechnen, dass man Ihre Bewerbung erhalten hat.

Wie lange Bewerbungsprozesse dauern, kommt stark auf das einzelne Unternehmen an, aber auch auf Ihre Qualifikation und die Höhe des Gehalts – und damit auf das Risiko für das Unternehmen. Bei kleinen Unternehmen können Sie in der Regel nach zwei Wochen nachfragen, wie der Stand der Dinge ist, ob man sich schon entschieden hat. Bei größeren Unternehmen und höherwertigen Stellen dauern alleine Vorentscheidungsprozesse mehrere Wochen, bis zur Einstellung vergehen oft drei bis zwölf Monate. Leider lässt sich daher keine allgemeine Empfehlung geben.

Wenn Sie anrufen, lassen Sie sich möglichst zum zuständigen Ansprechpartner verbinden. Fragen Sie, ob Sie gerade stören und falls ja, wann es recht wäre (das ist nicht devot, sondern höflich). Fassen Sie sich kurz, bleiben Sie freundlich, aber auch selbstbewusst und souverän, drängeln Sie nicht. Sonst könnten Sie sich an dieser Stelle noch ins Aus schießen!

Tipp: Bereiten Sie sich schon auf ein solches Gespräch gründlich vor, auch wenn es nur kurz ist. Versuchen Sie, noch einmal Ihre besten Argumente anzubringen, die Sie für das Unternehmen und die Stelle interessant machen. Schreiben Sie sie so auf, wie Sie natürlich gesprochen klingen, dann müssen Sie während des Gesprächs nicht nach Formulierungen suchen. Vielleicht erreichen Sie, dass Ihre Bewerbungsmappe noch einmal besonders gründlich angesehen wird.

*****

Lesen Sie hier, welche Gründe es gibt, früher als üblich nachzufassen >>

Lesen Sie hier alle Artikel zum Thema Nachfassen >>

Sofern man Ihnen Ihre Unterlagen nicht nach einigen Wochen zurückschickt, müssten Sie sich also selbst darum kümmern: Entweder holen Sie die Mappe persönlich ab oder reichen einen frankierten Rückumschlag nach. Meist lohnt sich das aber kaum, da Ihre Mappe nach Durchsehen und zweimaligem Postversand oft nicht mehr taufrisch ist. Nicht selten verknickt der Postbote die Mappe noch auf dem letzten Meter, weil er es eilig hat und die Sendung einfach in den Kasten stopft (auch wenn er das laut Vorschrift nicht darf).

Recycling ist bei den heutigen Preisen von Mappen, Ausdrucken, Kopien und Fotos leider kaum sinnvoll. Der Personaler merkt in der Regel, ob eine Mappe, ein Foto oder ein Schwung Papiere schon mal in anderen Händen war. Sparen Sie daher nicht an der falschen Stelle: Verwenden Sie neue, preiswerte Mappen. Schreiben Sie in die letzte Zeile Ihres Bewerbungsanschreibens am besten »Anlagen zum Verbleib«, falls Sie keine Arbeitsproben o. Ä. mitschicken.

Tipp: Legen Sie trotzdem nie einen frankierten Rückumschlag bei. Sonst signalisieren Sie, dass Sie mit einer Absage rechnen!

*****

Lesen Sie auch:

10 Tipps zum Kaufen von Bewerbungsmappen >>

Lesen Sie hier alle Artikel zum Thema Bewerbungsmappe >>

Absagen nach dem Vorstellungsgespräch

Haben Sie die Zeit und Mühe eingesetzt, sich dem Unternehmen vorzustellen? Wurden Sie dann mit einem dieser vorgefertigten Absagebriefe behelligt, die immer das Gleiche und damit nichts aussagen? Das ist eine Frechheit – wenn auch eine leider sehr verbreitete. Häufig kann die Person im Unternehmen, der man die undankbare Aufgabe des Absagen-Schreibens aufs Auge drückt, es einfach nicht besser. Oder vielleicht hat man ihr die wahren Gründe für die Absage gar nicht mitgeteilt. Hinter den üblichen Wischiwaschi-Formulierungen kann auch die Absicht stecken, rechtlichen Problemen jedweder Art weiträumig aus dem Weg zu gehen.

Sind Sie wütend? Warten Sie, bis sich Ihr Ärger und Ihre Enttäuschung gelegt haben. Rufen Sie nach zwei oder drei Tagen an und lassen Sie sich zu Ihrem Gesprächspartner durchstellen. Wenn Sie nicht an ihn herankommen, versuchen Sie, jemand anderen zu erreichen, mit dem Sie beim Vorstellungstermin zu tun hatten.

Wenn Sie den Richtigen an der Strippe haben, fragen Sie ihn freundlich (!), was der Grund für die Absage war. Lassen Sie sich nicht abwimmeln. Sagen Sie ihm, dass Sie die Wahrheit vertragen können. Wenn er immer noch nicht raus will mit der Sprache, bitten Sie um einen Tipp: Was könnten Sie bei Ihrem nächsten Vorstellungsgespräch besser machen?

Hatten Sie beim Vorstellungsgespräch ein gutes Gefühl? Waren Sie und Ihr(e) Gesprächspartner sich sympathisch? Verstehen Sie nicht im Geringsten, woran es gescheitert ist? Dann war es wahrscheinlich tatsächlich knapp. Signalisieren Sie, dass Sie noch immer bereit sind, falls man sich in naher Zukunft doch noch anders entscheiden sollte. Vielleicht tritt der Mitbewerber die Stelle gar nicht an oder er übersteht nicht einmal die erste Probewoche.

Fragen Sie, ob im Unternehmen in nächster Zeit eine andere Stelle frei wird, für die Sie in Frage kommen. Oder ob man Ihnen eine Empfehlung für eine Stelle in einem anderen Unternehmen geben kann. Zum Abschluss fragen Sie, ob Sie sich einmal wieder melden dürfen, um nach offenen Stellen zu fragen, und wenn ja, wann ungefähr. Bleiben Sie die ganze Zeit über freundlich-hartnäckig, auch wenn Sie dazu über Ihren Schatten springen müssen.

Durch solche Gespräche wurde schon so mancher Bewerber doch noch eingestellt, schließlich hatte man Sie bereits einmal in die engere Wahl gezogen!

*****

Lesen Sie hier Teil 1: Wie Sie auf Absagen ohne Vorstellungsgespräch reagieren >>

Lesen Sie hier, wann Sie üblicherweise nachfassen dürfen >>

Lesen Sie hier alle Artikel zum Thema Nachfassen >>

Nehmen Sie eine solche Absage bloß nicht persönlich. Der Grund, den Sie wahrscheinlich annehmen, muss es absolut nicht sein. Oft genug hat niemand die Stelle erhalten oder aber es waren Dutzende idealer Mitbewerber am Start – und Sie hatten eben kein Glück.

Sollten Sie nun anrufen und fragen, woran es gelegen hat? Oft genug werden Sie dieselben ausweichenden Antworten erhalten: Nun ja, ein anderer hat eben ein bisschen besser gepasst etc. Die Person, die Sie gerade an der Strippe haben, hat oft gar nichts mit der Entscheidung zu tun. Und falls Sie doch den Entscheider sprechen können: Der hat die Angelegenheit und Ihre spezielle Bewerbung vielleicht nicht mehr im Kopf. Häufig fehlen ihm auch einfach Zeit und Lust, sich länger mit Ihnen zu unterhalten.

Rufen Sie trotzdem an. Zeigen Sie sich höflich und angenehm. Fragen Sie mit liebenswürdiger Hartnäckigkeit, wer die Stelle denn nun bekommen hat, was ihn auszeichnet, was Sie bei Ihrer nächsten Bewerbung besser machen können. So zeigen Sie echtes Interesse (die wenigsten Ihrer Mitbewerber tun das!), trainieren Ihre Telefonkompetenz, führen vielleicht ein nettes Gespräch und bekommen hin und wieder kostenloses, brauchbares Feedback. Zeigen Sie sich professionell und sagen Sie, dass Ihre Unterlagen gerne für eine andere Ausschreibung im Haus verbleiben dürfen.

*****

Lesen Sie hier Teil 2: Wie Sie auf Absagen nach einem Vorstellungsgespräch reagieren >>

Lesen Sie hier, wann Sie üblicherweise nachfassen dürfen >>

Lesen Sie hier alle Artikel zum Thema Nachfassen >>

Es geht vielmehr um folgende Situation: Haben Sie mit einem Abteilungsleiter oder Geschäftsführer telefoniert und er hat Sie aufgefordert, Ihre E-Mail an einen bestimmten Mitarbeiter der Personalabteilung zu senden? Dann adressieren Sie Ihre E-Mail an den Personaler und setzen Sie die Adresse des Abteilungsleiters oder Geschäftsführers ins Feld »CC« (carbon copy, englisch für Durchschlag – nicht zu verwechseln mit dem Feld BCC = blind carbon copy).

Schreiben Sie ausdrücklich, dass dies eine verlangte E-Mail ist, etwa: »Heute sprach ich mit Herrn XY über eine mögliche Einstellung in Ihrem Hause, und er verwies mich an Sie …« Durch die CC-Zeile sieht der Personaler, dass die E-Mail in digitaler Kopie an die vorgesetzte Person geht, was die Antwort beschleunigen könnte.

*****

Lesen Sie hier, wie Sie sicherstellen, dass Ihre E-Mail ankommt >>

Lesen Sie hier, wie Sie ein korrektes Anschreiben für Ihre E-Mail-Bewerbung erstellen >>

Lesen Sie hier alle Artikel zum Thema E-Mail-Bewerbung >>

Personalern graut teilweise regelrecht vor den Unmengen von E-Mail-Bewerbungen, die sie bearbeiten müssen. Denn die kommen in so unterschiedlicher und oft dilettantischer Form an, dass sie viel Zeit kosten und schwer weiterzuverarbeiten sind. Häufig gibt es Probleme, die Anhänge zu öffnen oder zuzuordnen, ganz abgesehen von der Gefahr, sich mit einem eingefangenen Virus oder Trojaner das ganze System lahmzulegen.

Senden Sie Ihre Bewerbung auf keinen Fall per E-Mail, wenn in der Stellenausschreibung

• ausdrücklich steht, dass der Postweg bevorzugt wird
• nach der Aufforderung »Senden Sie Ihre Unterlagen an …« eine Postadresse folgt
• keine E-Mail-Adresse angegeben ist
• ausdrücklich auf ein Online-Bewerberformular verwiesen wird.

All das sind eindeutige Zeichen dafür, dass ein Unternehmen keine Bewerbung per E-Mail wünscht. Respektieren Sie diesen Wunsch, um sich nicht unbeliebt zu machen – auch wenn die E-Mail-Adresse leicht herauszubekommen ist.

*****

Lesen Sie hier, wie Sie sicherstellen, dass Ihre E-Mail ankommt >>

Lesen Sie hier, wie Sie ein korrektes Anschreiben für Ihre E-Mail-Bewerbung erstellen >>

Lesen Sie hier alle Artikel zum Thema E-Mail-Bewerbung >>

Wie reagieren Sie, wenn Sie von einem Unbekannten eine Mail bekommen, die Sie auffordert, auf einen Link zu klicken und dann noch ein Passwort einzugeben? Eben.

Die meisten Personaler pfeifen auf so etwas, sie wollen nämlich keine Extraarbeit und interessieren sich nicht für Selbstgebasteltes. Zudem wird solch eine Aufforderung von vielen Personalern als schlechter Stil empfunden. Wenn Sie nicht gerade Mediengestalter, Programmierer, Architekt, Grafik- oder Modedesigner sind, ist eine selbst erstelle Website nur in den seltensten Fällen eine gelungene, ansprechende und übersichtliche Visitenkarte.

Schicken Sie lieber Ihre Unterlagen als sauberes PDF mit, wie man es heute erwartet. Einzige Ausnahme: Sie gehören einer der oben genannten Berufsgruppen an, dann könnte eine außergewöhnlich gute Website erwartet werden und zur gelungenen Leistungsschau beitragen. Empfehlenswert ist es aber auch in diesem Fall, eine auf das Unternehmen zugeschnittene Bewerbung als PDF mitzusenden!

*****

Lesen Sie hier, ob Sie Ihre zur eigenen Domain gehörige E-Mail-Adresse verwenden sollten >>

Lesen Sie hier alle Artikel zum Thema E-Mail-Bewerbung >>

Versenden Sie niemals Word-Dateien: Sie wissen nicht, welche Textverarbeitung in welcher Version der Personaler hat, ob er zum Beispiel docx-Dateien öffnen kann und wie Ihr Dokument letztlich auf seinem Bildschirm aussieht. Zudem können Word-Dateien sich Makroviren einfangen; teilweise löschen E-Mail-Programme daher DOC-Dateien automatisch!

Wenn der Personaler eine E-Mail bekommt, bei der sein Virenscanner Alarm schlägt, wird er sie sofort ungelesen löschen! Prüfen Sie Ihre Anhänge daher unbedingt mit einem aktuellen Virenscanner.

Schicken Sie niemals Kopien separat per Post! Es wird erwartet, dass alles einheitlich beisammen ist, alles andere macht einen denkbar schlechten Eindruck. Bei entsprechendem Aufkommen von interessanten Bewerbungen kann auch das zum sofortigen Aus für Sie führen.

Packen, zippen, stuffen: Wenn Sie ein Freund von .rar und .zip sind und Ihre Anhänge damit »klein kriegen« wollen: Lassen Sie es sein! Längst nicht jeder hat im Büro die entsprechende Software installiert, um Ihre Dateien zu entpacken. Vielleicht benutzt er ein völlig anderes Betriebssystem und hat nicht die geringste Lust, sich mit derlei Problemen abzugeben – er wird Ihre Mail kurzerhand  löschen, wenn sie nicht ohnehin von Spamfilter oder Virenscanner blockiert wird.

*****

Lesen Sie hier, wie Sie ein PDF erstellen >>

Lesen Sie hier, wie Sie sicherstellen, dass Ihre E-Mail ankommt >>

Lesen Sie hier, wie Sie ein korrektes Anschreiben für Ihre E-Mail-Bewerbung erstellen >>

Lesen Sie hier alle Artikel zum Thema E-Mail-Bewerbung >>

Den Vorname dürfen Sie abkürzen. Setzen Sie zwischen Vor- und Nachnamen am besten einen Punkt, vermeiden Sie Binde- und Unterstriche; wählen Sie also etwas wie kerstin.mueller@xyz.de oder k.mueller@xyz.de. Lesen Sie dazu auch den letzten Abschnitt des Artikels über Voreinstellungen des E-Mail-Programms.

Tabu sind Kosenamen, Spaß-Adressen und alles, was irgendwie unseriös wirken könnte: weil Sie dann nicht ernst genommen werden, aber auch weil Ihre Mails sonst leicht im Spamfilter hängen bleiben.

Tipp: Nutzen Sie keinesfalls Ihr derzeitiges berufliches E-Mail-Konto zur Stellensuche – das macht weder beim jetzigen noch beim zukünftigen Arbeitgeber einen guten Eindruck.

*****

Lesen Sie hier, wie Sie sicherstellen, dass Ihre E-Mail ankommt >>

Lesen Sie hier, wie Sie ein korrektes Anschreiben für Ihre E-Mail-Bewerbung erstellen >>

Lesen Sie hier alle Artikel zum Thema E-Mail-Bewerbung >>